Політика конфіденційності
Як Diana Lux Travel збирає, використовує та захищає персональні дані.
Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 10 лютого 2026 р.
1. Хто ми
Diana Lux Travel ("ми", "нас", "наш") — туристична компанія, що базується в Салоніках, Греція.
Контактний email: info@diana-lux-travel.com
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати:
- Контактні дані (ім'я, email, номер телефону)
- Деталі бронювань і запитів на подорож
- Історію комунікації з нашою командою
- Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, дані пристрою, cookies)
3. Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо персональні дані, щоб:
- Відповідати на ваші запити
- Готувати пропозиції та організовувати тури
- Керувати бронюваннями і підтримкою клієнтів
- Покращувати роботу сайту та користувацький досвід
- Виконувати юридичні та бухгалтерські зобов'язання
4. Правові підстави обробки
Залежно від ситуації ми обробляємо дані на підставі:
- Вашої згоди
- Виконання договору
- Юридичних зобов'язань
- Законних інтересів компанії
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати необхідні дані лише перевіреним партнерам, коли це потрібно для надання туристичних послуг (наприклад, готелям, транспортним компаніям, гідам, страховим та платіжним провайдерам).
Ми не продаємо ваші персональні дані.
6. Міжнародна передача даних
Якщо для надання послуг ми працюємо з партнерами за межами вашої країни, дані можуть передаватися міжнародно із застосуванням відповідних заходів захисту.
7. Строк зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг, виконання вимог закону, врегулювання спорів і ведення обліку.
8. Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право:
- Отримати доступ до своїх даних
- Виправити неточні дані
- Запросити видалення даних
- Обмежити обробку або заперечити проти неї
- Запросити перенесення даних
- Відкликати згоду в будь-який час (якщо обробка базується на згоді)
Щоб реалізувати ваші права, напишіть нам на info@diana-lux-travel.com.
9. Cookies
Ми використовуємо cookies та подібні технології для роботи сайту, аналітики й збереження мовних налаштувань. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера.
10. Безпека
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних. Водночас жоден спосіб передачі або зберігання даних не є абсолютно безпечним.
11. Дані дітей
Наш сайт і послуги не призначені для дітей до 16 років без участі батьків або законних представників.
12. Зміни політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди відображається у даті "останнього оновлення" вгорі сторінки.
13. Контакти
З питань конфіденційності звертайтесь:
- Diana Lux Travel
- Email: info@diana-lux-travel.com
- Салоніки, Греція
14. Авторські права на матеріали сайту
Усі матеріали цього сайту, включно з текстами, описами маршрутів, турів і програм, є об'єктами авторського права та інтелектуальною власністю автора — Діани Кумбатіаду-Ангелаки.
Будь-яке копіювання, відтворення, поширення, публікація або інше використання матеріалів, повністю чи частково, заборонено без попередньої письмової згоди автора.
Використання матеріалів дозволяється лише за умови обов'язкового зазначення автора та активного посилання на джерело.
Захист здійснюється відповідно до міжнародних норм авторського права, зокрема Бернської конвенції про охорону літературних і художніх творів.

